นโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าและผู้ใช้บริการ NayuLabs
อัปเดตล่าสุด 20/4/2569
1. ภาพรวมนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ NayuLabs (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") จัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถามบริการ หรือใช้งานซอฟต์แวร์ของเรา เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ เราจะจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ:
- ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ท่านระบุในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลขไอพี (IP Address), บราวเซอร์, และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Cookies เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (UX/UI)
- ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์: สำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เช่น JanazahFund เรามีการเก็บข้อมูลล็อกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของระบบ
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อให้คำปรึกษา ออกใบเสนอราคา และนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจของท่าน
- เพื่อดำเนินการพัฒนาซอฟต์แวร์และส่งมอบบริการตามสัญญาจ้าง
- เพื่อการสนับสนุนหลังการขาย (Support) และการปรับปรุงระบบให้เสถียรอยู่เสมอ
- เพื่อแจ้งข่าวสารผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัปเดตสำคัญจาก NayuLabs
4. การรักษาความปลอดภัย เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรก โดยเลือกใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง (เช่น Next.js, Cloud Provider มาตรฐานสากล) และมีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ทุกเมื่อ โดยสามารถติดต่อทีมงานผ่านอีเมล hello@nayulabs.com